Adatkezelési tájékoztató.

Üzemeltető és adatkezelő

Cégnév

Kis&I&Kis Global Electric Kft.

Székhely

1223 Budapest, Nagytétényi út 180–196.

Adószám

32212176-2-43

Cégjegyzékszám

01-09-412282

Adatvédelmi kapcsolat

[email protected]

Telefon

06 70 272 6568

Hatály és adatkezelő

A tájékoztató a globalelectric.hu látogatóira, ajánlatkérőire és véleményíróira vonatkozik. Az adatkezelő adatai alább olvashatók. A kivitelezési szerződésekhez, számlázáshoz és foglalkoztatáshoz kapcsolódó adatkezelések külön tájékoztatást igényelnek. A weboldal nem webáruház; az ajánlatkérés nem hoz létre kivitelezési szerződést.

Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Adatok: név, telefonszám, e-mail-cím, település, kiválasztott szolgáltatások, üzenet, beküldési idő, olvasottság és levélküldési állapot. Cél: a kérdés megválaszolása és az ajánlat előkészítése. Saját szerződéskötést kezdeményező természetes személynél a jogalap a GDPR 6. cikk (1) b) pontja; céges kapcsolattartó vagy általános érdeklődő esetén a megkeresések megválaszolásához fűződő jogos érdek, a 6. cikk (1) f) pontja. Utóbbi kezelés ellen tiltakozhat. A kötelező adatok nélkül az űrlap nem küldhető el; telefonos vagy e-mailes kapcsolatfelvétel lehetséges. Az adatokat az adminban tároljuk, konfigurált levelezés esetén a vállalkozás postafiókjába is továbbítjuk. Nem használjuk kéretlen reklámra. Ne adjon meg szükségtelen érzékeny adatokat vagy más személy bizalmas adatait.

Megkeresések megőrzése

A rendszer jelenleg nem törli automatikusan a megkereséseket. Az adatkezelő az ügy lezárásakor és rendszeres felülvizsgálat során törli a céljukat vesztett adatokat az adminból és a levelezésből. A megőrzés szempontja a folyamatban lévő egyeztetés, a szerződés létrejötte és konkrét jogi igény fennállása. Cél nélküli, határozatlan megőrzés nem megengedett. Szerződés vagy jogvita esetén csak az ahhoz szükséges adatok őrizhetők meg külön megfelelő jogalappal és időtartammal. A webes törlés nem törli automatikusan a továbbított leveleket vagy szolgáltatói mentéseket.

Vélemények és moderálás

Adatok: megjelenő név, e-mail-cím, csillagos értékelés, szöveg, időpont, moderálási állapot. Cél: a vélemény moderálása és jóváhagyás után közzététele. Jogalap: önkéntes hozzájárulás, GDPR 6. cikk (1) a) pont. A név, szöveg, értékelés és dátum nyilvánossá válik, az e-mail-cím nem. Véleményírás nélkül is kérhet ajánlatot. A hozzájárulás az adatkezelőnél visszavonható, a korábbi jogszerű kezelés sérelme nélkül. A jóváhagyott vélemény visszavonásig vagy a közzététel céljának megszűnéséig kezelhető. Az elutasított és szükségtelen függő véleményeket felülvizsgálatkor törölni kell; nincs automatikus törlés. Más személy személyes adatait ne tegye közzé.

Saját analitika és élő látogatottság

A mérés csak a Hozzájárulok választása után indul, karbantartási módban is. Kezelt adatok: véletlenszerű böngésző-, munkamenet-, lap- és eseményazonosító, oldalútvonal, időpont, aktív idő, belépő oldal, eszközkategória és forgalmi forrás. A szerver a hivatkozó URL-t és utm_source értéket a forrás meghatározásához fogadja; a mérési táblákba a forrás kerül, nem a teljes hivatkozó URL vagy böngészőazonosító szöveg. Az ajánlatkérés konverziója megkeresésazonosítót és böngészőazonosítót kapcsol össze. Ez álnevesített, nem anonim adatkezelés; a mérési táblák nem tárolnak IP-címet. Cél: használat, eredményesség és élő forgalom mérése. Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) pont. Az egyedi böngészők száma nem azonos a bizonyított személyenkénti látogatószámmal.

Mérési időtartam és visszavonás

A látogatói süti gördülően 180 napig, a látogatási süti 30 percig él. Az oldalesemények és konverziók 13 hónap után, az inaktív munkamenetek az utolsó aktivitás után 13 hónappal törlődnek a napi takarítás során. Az élő tábla egy napja inaktív rekordjai törlődnek; az élő kijelzés az utolsó 45 másodpercben aktív böngészőket mutatja. A Sütibeállításoknál elutasítva a mérés leáll, a mérési sütik és az adott böngésző élő bejegyzései törlődnek. A korábbi adatbázisrekordok nem törlődnek azonnal; ezek törlését külön kérheti. A helyi döntés böngészőtárhelyben marad, amíg azt módosítja vagy törli.

Biztonság és technikai naplók

A kérésszám korlátozására a szerver átmenetileg memóriában IP-címet használhat. A technikai hozzáférési és biztonsági naplókban IP-cím, kért URL, időpont, státuszkód és böngészőadat szerepelhet. Ez különbözik a saját analitikától. A biztonsági adatkezelés célja a weboldal védelme; jogalapja az üzemeltetés védelméhez fűződő jogos érdek, GDPR 6. cikk (1) f) pont. A hozzáférést jogosultságok és HTTPS védi. A szolgáltatói naplók és mentések tényleges megőrzési rendjét az adatkezelőnek a szolgáltatóval egyeztetnie kell.

Címzettek és külső szolgáltatások

Az adatokat a vállalkozás jogosult adminisztrátorai, valamint az üzemeltetéshez és levélküldéshez szükséges mértékben a szerződött szolgáltatók ismerhetik meg. A szolgáltatók részletes adatai és esetleges nemzetközi adattovábbítása külön alább olvasható. A kód saját tárhelyes betűtípusokat használ, nem tartalmaz Google Analytics vagy Meta Pixel mérést. A Google-vélemények csak konfigurált szerveroldali Places kapcsolat esetén jelennek meg; a Google felé az alkalmazásszerver kérése indul, a látogató saját mérési azonosítóit nem küldjük át. A nyilvános Google-vélemények szerzője, szövege és értékelése megjelenhet. Külső linkre kattintáskor a külső oldal adatkezelése érvényes. A referenciafotók és személyes projektadatok közzététele előtt az adatkezelő biztosítja a megfelelő jogalapot és tájékoztatást.

Jogok és kérelmek

Az adatkezelőnél hozzáférést és helyesbítést, a feltételek fennállásakor törlést, korlátozást vagy adathordozhatóságot kérhet; jogos érdeken alapuló kezelés ellen tiltakozhat, hozzájárulását visszavonhatja. Főszabály szerint egy hónapon belül válaszolunk; indokolt további két hónapos hosszabbításról az első hónapban tájékoztatjuk. Csak szükséges, arányos azonosítást kérünk. A törlésnek jogi kötelezettség vagy jogi igény korlátot szabhat. Az oldal nem hoz Önre joghatással járó, kizárólag automatizált döntést.

Panasz és jogorvoslat

A NAIH-nál panaszt tehet, és bírósághoz fordulhat. NAIH: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezés: 1363 Budapest, Pf. 9.; honlap: https://www.naih.hu. Az aktuális ügyindítási módokat a hatóság honlapján találja; egyszerű e-mail nem alkalmas hatósági eljárás megindítására. Nem feltétel, hogy előbb az adatkezelőhöz forduljon.

Szolgáltatók és adattovábbítás

Tárhelyszolgáltató: HostingBazis Bt. Székhely: 4642 Tornyospálca, Mándoki utca 40. Adószám: 26305082-2-15. Cégjegyzékszám: 15-06-095459. E-mail: [email protected]. Telefon: +36 30 813 5024. Honlap: https://hostingbazis.hu. A szolgáltatás célja a weboldal és az adatbázis tárhelyének biztosítása, valamint az üzemeltetéshez szükséges technikai adatfeldolgozás.